Politique de Confidentialité

1. Collecte des Informations

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site :

Informations d'identification (nom, prénom)
Coordonnées (email, téléphone, adresse)
Informations de commande (produits achetés, montant)
Données de navigation (adresse IP, type de navigateur)

2. Utilisation des Informations

Vos informations sont utilisées pour :

Traiter vos commandes et livraisons
Vous fournir un service client de qualité
Améliorer nos produits et services
Respecter nos obligations légales

Important : Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

3. Protection des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou destruction.

Notre site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser la transmission des données.

4. Conservation des Données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de commande : 5 ans à des fins comptables
Données clients : 3 ans après le dernier contact
Cookies : 13 mois maximum

5. Vos Droits

Conformément à la loi 09-08 sur la protection des données personnelles au Maroc, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données
Droit de rectification des données inexactes
Droit à l'effacement dans certains cas
Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : privacy@aureva.com

6. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :

Email : privacy@aureva.com

Téléphone : +212 694 88 34 38

Adresse : Aureva, Casablanca, Maroc